Primeira reunião do ano entre lideranças lotéricas traça as ações de trabalho mais relevantes

No último dia 23, reuniram-se, a Diretoria da Febralot, Sindicatos Estaduais e os Vice-Presidentes de Rede, Tecnologia da informação e de Loterias, além dos Executivos da CAIXA Econômica Federal ligados à Rede Lotérica. Esta reunião, por ser a primeira do ano, serve para que a FEBRALOT troque ideias com os representantes do Banco e trace as metas para o ano de 2023.

A Federação Brasileira das Empresas Lotéricas – Febralot enviou a pauta antecipadamente à CAIXA e iniciou a reunião com a apresentação de resultados de Lotéricas de sete regiões pelos Presidentes dos Sindicatos correspondentes. Foram feitas apresentações dos seguintes Sindicatos: Ceará, Triângulo Mineiro, Pernambuco, Rio de Janeiro, Tocantins, Santa Catarina e São Paulo. Em todas as apresentações, ficou claro que frente à inflação de 2022 houve queda de arrecadação nos serviços bancários e aumento em Jogos e Bolões, porém, estes dois últimos e o negocial não foram suficientes para compensar o faturamento corrigido pela inflação dos anos anteriores.

Diante dessas apresentações foram deixadas à FEBRALOT e CAIXA, as seguintes propostas, resumidamente:

. Criar Serviços e Produtos exclusivos das Lotéricas;

. Campanha maciça e contínua para a modalidade + Milionária;

. Campanha Institucional, que enfatize a contribuição social e a segurança que os serviços prestados pelas Lotéricas proporcionam à sociedade brasileira;

. Campanhas específicas pela CAIXA sobre o Negocial nas Lotéricas.

Ato contínuo, a CAIXA iniciou suas apresentações:

Júlio Volpp – VP Rede de Varejo:

O VP de Rede agradeceu as apresentações feitas pelos Presidentes dos Sindicatos e disse que a questão das campanhas solicitadas foram prejudicadas no ano passado, por ser ano eleitoral e terem seus gastos limitados pela lei específica e que este ano será diferente, inclusive que já tem um novo modo de atuação no apoio aos Lotéricos em adição ao suporte do Gerentes Gerais das agências que e que isto depende de aprovação pela Governança da Caixa ao que será feito assim que a nova Presidente definir as novas diretrizes para o Banco.

Em seguida, foram apresentados alguns dados sobre o faturamento da rede lotérica em 2022:

Faturamento das Loterias:                            R$ 23,2 bilhões (+25,7% sobre 2021)

Quantidade de apostas:                               R$ 2,26 bilhões (+9% sobre 2021)

Remuneração aos lotéricos com jogos:       R$ 3,25 bilhões (+29,6% sobre 2021)

Faturamento total aos Lotéricos:                 R$ 4,98 bilhões, sendo: Jogos: R$ 2,6 bilhões – destaque para a Mega sena com 44% de participação. Negócios: R$ 220 milhões – destaque para o empréstimo consignado com 60% de participação em 1,7 milhões em contratos com R$ 4,4 bilhões contratados.

Serviços Bancários:                                       R$ 2,1 bilhões

Seguridade:                                                  R$ 7,1 milhões – destaque para o seguro prestamista que aumentou 38%.

Sobre a venda de bolões, destacou que enquanto as cem maiores lotéricas vendedoras, faturaram R$ 88,7 milhões com o produto, outras 247 lotéricas não venderam o produto, mostrando que há campo para buscar remuneração com este produto.

Outras informações sobre a Vice-Presidência de Rede

. Aceitação de cartões de outros bancos no pin pad do TFL, depende de acerto na configuração do serviço solicitada pela área de governança do banco em atendimento à resolução 50 do BACEN e que isto logo será superado e poderão informar a data de início do serviço nas lotéricas.

. As certificações bancárias são exigência do banco central e que somente com elas, o lotérico estará habilitado a prestar os serviços do negocial. Sobre a certificação do LGPD, somente poderão busca-la no site da Universidade Parceiros/SEBRAE, quem se inscreveu até 31.12.2022, caso contrário, terão que buscar a certificação externa.

. CCA’s (Caixa aqui) só poderão se instalar a menos de 1000 metros de distância de uma UL, se a Lotérica não fizer a atividade negocial.

. Durante o ano de 2022, as lotéricas que passaram a fazer o negocial aumentaram de 5500 para 11.000, dobrando assim o número de UL’s aptas a fazer o negocial.

. Em 2022 foram feitas 1,2 milhões de transações nos TFL’s com R$ 158 milhões movimentados e remuneração aos lotéricos de R$ 846 mil, cada vez a modalidade vem se consolidando e possibilitando a integração da Lotérica com todos os bancos.

. Foram feitos 152 milhões de pagamentos de benefícios sociais nas lotéricas em 2022.

. A transmissão do valor enviado no carro forte pelo “Conexão Parceiros” passou de R$ 500 mil para R$ 1 milhão a partir de 23.01.2023.

Por fim ficou os Executivos de Rede do Banco apresentaram as melhorias implantadas em 2022.

Eduardo Scherer – VP em exercício Tecnologia da informação:

O Executivo de TI apresentou em três blocos, as providências que está tomando para melhorar a eficiência do SISPL e minimizar os problemas de queda e lentidão:

. Transmissão (Rede), foi fechado um contrato de R$ 700 milhões com fornecedor de transmissão, pautando o contrato por especificações de velocidade de transmissão e arquitetura a cargo do fornecedor de acordo com as disponibilidades da região de cada UL, em 4 meses, todas as ULs serão contempladas, para aquelas que haja a necessidade de obras civis pontuais, será negociado um novo prazo.

. Foi realizado um certame de licitação de 12.500 novos TFL´s, porém o fornecedor que perdeu a concorrência acionou o TCU discordando do resultado, assim que a CAIXA tiver a definição do órgão federal, nos dará o prazo de entrega à Rede. Outros 27.500 TFL´s serão licitados para a troca de todos os TFL’s da Rede.

. Com relação à operação, a área de TI está fazendo reuniões frequentes com a CIP (base de registro de boletos da FEBRABAN) no sentido de aprimorar o interface entre o Banco e a plataforma de boletos, o Executivo informou ainda que monitora pessoalmente a disponibilidade do sistema em sua sala.

Edilson Carrogi – VP Fundos de Governo e Loterias:

A área de Loterias apresentou as melhorias feitas ao longo de 2022 e comentou sobre os problemas de publicidade em especial da Mega da Virada, onde ficaram limitados pela lei impostas às empresas públicas em anos eleitorais, dessa forma informou que em 2023 a publicidade será muito maior e melhor, destacando além dos concursos especiais, a volta da publicidade da modalidade + Milionária com mais ênfase nos meses de Fevereiro, Maio, Julho e Outubro, porém de maneira contínua ao longo do ano e haverá, conforme regulamento a incorporação da Reserva Garantidora de Prêmio inicial (RGP) ao concurso que coincidir com um ano de lançamento da modalidade, caso até lá, a premiação principal não saia. Informou também que serão feitas propagandas institucionais, principalmente voltadas aos Parlamentares para mostrar a importância da manutenção e melhoria do pay out atual (porcentagem do valor arrecadado que vai a prêmio), no sentido de que não se façam mais leis para novas destinações de parte da arrecadação das Loterias da Caixa.

Foram apresentadas as novas implementações em estudo:

. Totem vinculado ao Lotérico para venda de jogos com solução de pagamento através de cartão de qualquer banco, dentro da Lotérica ou fora dentro da área de abrangência.

. Loteria Instantânea (Raspadinha), ação junto ao novo governo para receber autorização temporária para comercialização pela Rede Lotérica até que haja a definição sobre a continuidade do certame licitatória ou incorporação do Lotex à Caixa Econômica Federal.

. Novas Loterias para contemplar a lei de destinação de recursos para os Ministérios do Turismo e da Saúde com valor de aposta mais barata, mecânica de jogo e premiação também simples.

. Reajuste do valor das apostas inviável para o primeiro semestre conforme estudos da CAIXA, para o segundo semestre está em avaliação de ajustes pontuais, começando pela Lotofácil.

. Novas iniciativas para diminuir custo e tempo das operações para diminuir esforço de vendas e vender mais.

Outras informações sobre a Vice-Presidência de Rede

. Participação dos jogos on line da caixa na Mega da Virada foi de 30% e nos concursos regulares de 15%

. Em 2022, os prêmios de Loterias aumentaram em 23%.

. Participação das apostas e bolões na arrecadação de loterias:

                                      2022           2021

Apostas             –         80,7 %        83,6%

Bolão lotérico –          13,9%         13,0%

Bolão cliente   –          5,4%           3,4%

. Arrecadação Bolão Lotérico

                            ( em R$ milhões) – Evolução ano anterior

                  2019 –       1885,2

                  2020 –       2069,8    –         9,8%

                  2021 –       2366,6    –      14,3%

                  2022 –       3183,1    –      34,5%

Área de Logística:

Devido aos problemas de abastecimento de bobinas e volantes foram chamados a participar desta reunião por vídeo conferência, os Executivos da área responsável, tendo eles apresentado as seguintes ações para erradicar o problema:

. Fábrica de insumos trabalhando vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana.

. Melhorias no site da JADLOG para administração dos pedidos

. Entregas se normalizarão em 10 dias (início de Fevereiro).

. O ciclo normal entre pedir e receber deve ser de 17 a 22 dias de acordo com a região.

Foi solicitado pela área para que os Lotéricos façam pedidos regulares, todos os meses para não mascarar o consumo médio e sempre levar em conta que o estoque necessário para evitar desabastecimento é de 60 dias.

Conclusão

A Febralot e os Sindicatos Estaduais com base nas informações trocadas nesta reunião decidiram focar seus esforços nas seguintes ações para 2023:

  1. Aprovar no Senado e promulgar a PEC que dá segurança aos Lotéricos com relação ao tempo de permissão;
  2. Cobrar que haja propaganda adequada para as Lotéricas, não só dos produtos e serviços oferecidos, bem como, dos benefícios que a atividade traz para clientes, beneficiários e população em geral;
  3. Novos serviços e produtos para a Rede a fim de erradicar a ociosidade atual;
  4. Dar mais assistência administrativa aos lotéricos, através de uma estrutura melhor por parte das agências da caixa;
  5. Resolver definitivamente a opção de pagamento dos produtos e serviços através de cartões de todos os bancos;
  6. Adequar a disponibilidade do sistema operacional (SISPL) às necessidades das Lotéricas e principalmente, dos clientes;
  7. Prevenir para que o desabastecimento de bobinas e volantes deixe de ocorrer.
  8. Buscar o reajuste da remuneração de produtos e serviços para adequar o equilíbrio financeiro da operação.

Vale lembrar que para que esta reunião se faça é necessário o deslocamento dos presidentes sindicais para a representação dos empresários lotéricos de seus Estados de origem e a participação de cada empresário junto aos seus sindicatos através de associação e contribuição é o que faz esta máquina administrativa funcionar.  Sem este trabalho, não há voz e defesa dos interesses da Categoria.

Por isso insistimos. Participe do seu sindicato, contribua.

Juntos Somos Mais Fortes!!           Lotéricos Valem Mais!!!

A diretoria.